本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Zokujin合同会社（屋号：便利屋パラダイス）（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイト「便利屋パラダイス」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サイトを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サイトを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、利用者と当社との間の本サイトの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 当社は、本サイト上に掲載する個別の注意事項、ガイドライン、免責事項その他の定めを、本規約の一部として適用することがあります。
3. 本規約の内容と、本サイト上の個別の案内、注意事項等が異なる場合は、当該個別の案内、注意事項等が優先されるものとします。
第2条（本サイトの内容）
1. 本サイトは、水回りトラブル、害獣駆除、不用品回収、清掃、家具組立、引っ越しその他の便利屋業務に関する情報提供、問い合わせ受付、及びこれらに付随するサービスを提供するものです。
2. 当社は、利用者からの問い合わせ内容に応じて、当社自ら対応し、又は当社提携先事業者を案内若しくは紹介する場合があります。
3. 本サイトに掲載される情報は、一般的な情報提供を目的とするものであり、個別の役務提供、作業内容、料金、対応可否、到着時間、結果等を保証するものではありません。
第3条（契約当事者）
1. 利用者が本サイトを通じて当社又は提携先事業者へ問い合わせを行った場合であっても、実際の作業依頼、工事請負、役務提供その他の契約は、利用者と実際に対応する事業者との間で成立するものとします。
2. 当社が提携先事業者を紹介した場合、当社は当該契約の当事者とはなりません。
3. 当社は、提携先事業者による作業内容、料金、見積、対応品質、納期、保証、解約、返金、苦情対応その他について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4. 当社が自ら役務を提供する場合は、当社と利用者との間で別途合意する条件に従うものとします。
第4条（利用条件）
1. 利用者は、自己の責任と判断において本サイトを利用するものとします。
2. 利用者は、問い合わせ又は申込みに際し、真実かつ正確な情報を提供するものとします。
3. 利用者が未成年者である場合は、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで本サイトを利用するものとします。
第5条（問い合わせ・紹介）
1. 利用者は、本サイトに設置された問い合わせフォーム、電話その他当社所定の方法により問い合わせを行うことができます。
2. 当社は、問い合わせ内容に応じて、当社又は提携先事業者から、電話、メールその他の方法で連絡を行う場合があります。
3. 当社が提携先事業者の紹介を行う場合、当社は、利用者の同意を得た範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容その他必要な情報を当該提携先事業者に提供することがあります。
4. 利用者は、紹介又は対応調整のために必要な範囲で、前項の情報共有が行われる場合があることをあらかじめ了承するものとします。
第6条（掲載情報について）
1. 当社は、本サイトに掲載する情報について、正確性、完全性、有用性、最新性、特定目的適合性等を保証するものではありません。
2. 本サイトに掲載される料金目安、対応エリア、サービス内容、作業事例、所要時間、口コミ、比較情報その他の情報は、あくまで参考情報であり、実際の内容とは異なる場合があります。
3. 緊急対応の可否、到着時間、追加料金の有無、対応内容及び結果は、地域、時期、現場状況その他の事情により異なります。
第7条（広告掲載・紹介方針）
1. 本サイトには、当社又は第三者の商品、サービス又は事業者に関する広告、PR、プロモーション、アフィリエイトリンクその他これらに類する表示が含まれる場合があります。
2. 当社は、本サイトに掲載する事業者、サービス又は記事について、広告掲載料、紹介料、成果報酬その他の経済的利益を受ける場合があります。
3. 当社は、必要に応じて、当該表示が広告、PR又は紹介を含むものであることが分かるよう表示を行います。
4. 本サイトに掲載される事業者の順序、表示位置、表現その他は、当社の編集上の判断、掲載基準、広告掲載の有無、提携関係その他の事情により決定される場合があります。
5. 当社は、本サイトに掲載又は紹介する事業者、商品又はサービスについて、利用者に対し、必ずしも最適、最安、又は唯一の選択肢であることを保証するものではありません。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 虚偽又は不正確な情報を入力又は提供する行為
- 他人になりすます行為
- 法令又は公序良俗に反する行為
- 当社、提携先事業者又は第三者の権利又は利益を侵害する行為
- 本サイトの運営を妨害する行為
- 当社又は提携先事業者に対する迷惑行為、不当要求、嫌がらせその他これらに類する行為
- 犯罪行為又はこれを助長する行為
- 反社会的勢力に関与し、又は利益を供与する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（知的財産権）
本サイトに掲載される文章、画像、ロゴ、デザイン、構成、プログラムその他一切の情報に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、法令で認められる場合を除き、当社の事前承諾なくこれらを利用してはなりません。
第10条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 当社は、提携先事業者の紹介を伴う場合、利用者の同意に基づき、必要な範囲で当該提携先事業者に個人情報を提供することがあります。
第11条（免責）
1. 当社は、本サイトの利用又は利用不能により利用者又は第三者に生じた損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 当社は、提携先事業者による役務提供、作業、見積、契約締結、契約不履行、事故、損害、トラブルその他一切の事項について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 当社が責任を負う場合であっても、その責任は、当社に現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲に限られるものとします。
第12条（サービスの変更・停止等）
当社は、保守、障害対応、システム変更、天災地変、通信回線障害その他の事由により、利用者への事前通知なく、本サイトの全部又は一部を変更、中断又は終了することがあります。
第13条（反社会的勢力の排除）
利用者は、自ら又は関係者が反社会的勢力に該当せず、かつ反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
第14条（本規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
変更後の本規約は、本サイトに掲載した時点又は当社が別途定めた時点から効力を生じるものとします。
第15条（準拠法・管轄）
本規約の準拠法は日本法とします。
本規約又は本サイトに関連して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年3月31日
屋号：便利屋パラダイス
運営会社：Zokujin合同会社
所在地：東京都福生市福生2499-4 まのーねビル301
電話番号：0120-784-038
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